Mitarbeiterinnen für den Innendienst/Koordinationsteam
Permanent employee,
Full or part-time
· Duisburg
Deine Aufgaben
Du bist ein ganz wichtiger Teil unseres Koordinationsteams - erst durch dich kann unser Außendienst seine Arbeit richtig gut machen
Du bist telefonischer Ansprechpartner und Dienstleister für Patienten, Angehörige, Arztpraxen, Pflegeeinrichtungen, Krankenhäuser und Krankenkassen
Im Tandem mit unserem Außendienst stellst du sicher, dass unsere Patienten jederzeit bestmöglich versorgt sind
Du erstellst und versendest Rezeptanfragen, organisierst die Originalrezepte und überwachst die Materiallieferung
Du bearbeitest den Telefon, E-Mail- und Faxeingang sowie weitere "Teamjobs"
Dein Profil
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder medizin-nahe Berufsausbildung (m/w/d) und/oder Erfahrung in vergleichbarer Position, z.B. in der Organisation einer Praxis oder im Servicecenter/in der Serviceabteilung eines Unternehmens
Du hast Organisationstalent und Freude daran, Lösungen zu finden
Du arbeitest sorgfältig und mit Freude an Service
Dir macht (telefonische) Kommunikation Spaß, es fällt dir leicht, den "richtigen Ton" zu treffen und Menschen am Telefon von dir und deinem Anliegen zu überzeugen
Quereinsteiger sind willkommen
Warum wir?
Individueller Onboardingprozess
Etabliertes Team mit Freude an der täglichen Zusammenarbeit
Klare Kommunikation, flache Hierarchien und Freude an Erfolg
Möglichkeit der Mitgestaltung von Prozessen
Wertschätzung für deine tägliche Arbeit
Super Entwicklungsmöglichkeiten für dich persönlich und gemeinsam als Team
Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten auf unsere Kosten (Seminare, Coachings und Trainings)
Vollzeit, Teilzeit und flexibles Arbeiten möglich inkl. der Möglichkeit zum Home Office
Gute Verdienstmöglichkeiten
Zusätzliche Arbeitgeberleistungen wie Gesundheitsförderung, betriebliche Altersvorsorge, etc.
AKM Wundmanagement ist ein stark wachsendes Unternehmen in der außerklinischen Wundversorgung. Mit einem spezialisierten Team aus erfahrenen Fachkräften begleiten wir Menschen mit chronischen und schwer heilenden Wunden. Wir koordinieren interdisziplinäre Prozesse, beraten Ärzt:innen bei der Wundtherapie und Produktauswahl, beschaffen Verbandmaterial, leiten Pflegende an und dokumentieren den Wundverlauf. Durch unsere Spezialisierung können wir den Wundheilungsprozess und die Lebensqualität der Betroffenen deutlich verbessern.
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